노인맞춤돌봄서비스 자격·신청방법·지원내용 총정리

고령화 사회에 살고 있는 지금, 노인돌봄서비스, 노인돌봄종합서비스, 단기가사서비스, 독거노인 사회관계활성화, 초기독거노인 자립지원, 지역사회자원연계 서비스 이 중 하나쯤은 들어보신 적 있으실 겁니다. 이제 이 모든 서비스가 하나로 통합되어 노인맞춤돌봄서비스로 제공됩니다. 노인맞춤돌봄서비스는 단순히 일괄적으로 제공되는 복지 서비스가 아니라, 조사와 상담을 통해 어르신의 돌봄 욕구와 필요 정도를 파악한 뒤, 개인 맞춤형으로 서비스 내용·제공시간·제공주기까지 조정되는 체계적인 서비스입니다. 즉, 어르신 한 분 한 분의 상황에 맞춰 가장 필요한 지원을 받을 수 있다는 것이 큰 장점입니다. 이번 글에서는 노인맞춤돌봄서비스의 자격·신청방법·지원내용까지 깔끔하게 정리해드리니, 해당되시는 분들은 꼭 신청해 보시길 추천드립니다.

📌 목차

노인맞춤돌봄서비스란?
지원 자격 (대상자 조건)
지원 내용
신청 자격 및 방법
신청 절차 & 처리 과정
문의 전화 & 참고 사이트

1. 노인맞춤돌봄서비스란?

노인돌봄서비스는 65세 이상 돌봄이 필요한 노인을 대상으로, 생활 지원, 정서 지원, 안전 확인 등 맞춤형 서비스를 제공하는 복지 제도입니다. 특히 독거노인, 기초생활수급자, 기초연금 수급자, 차상위 계층 어르신 등 일상생활에 어려움이 있는 분들이 주요 대상입니다.

2. 지원 자격 (대상자 조건)

노인돌봄서비스는 아래 조건을 충족하는 경우 신청 가능합니다.

º 대상 기준

만 65세 이상 노인
아래 조건 중 하나에 해당하는 경우
1. 국민기초생활 수급자
2. 차상위 계층
3. 기초연금 수급자
4. 시장·군수·구청장이 서비스 필요성을 인정한 자(예외)
유사 중복사업 자격에 해당되지 않는 자

º 유사 중복사업 해당자

노인장기요양보험 등급자
가사·간병 방문 지원사업 이용자
국가보훈부 보훈재가복지서비스 이용자
장애인 활동지원 사업 이용자
기타 국가·지자체 돌봄 서비스 이용자(노인맞춤돌봄서비스와 유사한 재가서비스)

※노인맞춤돌봄서비스는 예방적 돌봄서비스로 위 유사중복사업을 노인맞춤서비스 보다 우선적으로 제공해 드려요.

3. 지원 내용

º 안전지원

방문 안전지원 : 안전·안부 확인, 사회·재난안전 등 정보제공, 위생관리점검, 말벗 서비스
전화 안전지원 : 정기적인 전화 안부 확인, 재난·보건·복지 정보 제공
ICT 안전지원 : ICT 관리 교육

º 사회참여

사회관계 향상 프로그램 : 여가활동, 평생교육, 문화활동
자조모임 : 노인 간 교류 및 자조 활동 지원

º 생활교육

신체 건강분야 : 영양교육, 보건교육, 건강교육
정신 건강분야 : 우울예방 프로그램, 인지활동 프로그램

º 일상생활 지원

이동·활동 지원 : 외출 동행, 병원·복지시설 이동 지원
가사 지원 : 식사관리, 청소관리

º 연계 서비스 (민간 후원자원)

생활 지원 연계, 주거 개선, 건강 관리, 기타 복지 서비스

º 특화 서비스

개별 맞춤 사례 관리
집단 활동 프로그램
우울증 진단 및 투약 지원

4. 노인맞춤돌봄서비스 신청자격 및 방법

º 신청자격

신청자격이 있는 노인(본인)
신청자의 친족, 이해관계인, 수행기관(배우자, 8촌 이내 혈족, 4촌 이내 인척, 친족을 제외한 이웃 등)
읍면동 공무원(직권신청)

º 신청방법

신청은 읍·면·동 주민센터 또는 복지로 온라인을 통해 가능합니다.

✅ 오프라인 신청

주민등록상 주소지의 읍·면·동 행정복지센터 방문
신분증, 신청서(행정복지센터 비치) 등

✅ 온라인 신청

복지로 사이트 접속>로그인>복지서비스 신청>복지급여 신청>노년>노인맞춤돌봄서비스 선택
복지로 바로가기

5. 신청 절차 & 처리 과정

신청 후에는 아래와 같은 절차로 진행됩니다.

초기 상담 및 서비스 신청
대상자 통합조사 & 심사
대상자 확정
이의 신청 접수 → 시군구청에 이의 신청 가능
서비스 지원
사후 관리

6. 문의 전화 & 참고 사이트

보건복지상담센터 ☎ 129
보건복지부 홈페이지 바로가기

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